Что дает умный поиск для сайта?
В электронной коммерции важно уметь видеть релевантность поиска.
Аналитика поиска со стороны аудитории помогает обнаружить проблемы по мере их возникновения, чтобы можно было исправить их до того, как они обострятся.
Решение по поводу поиска по сайту должно совершенствоваться — как правило, это не происходит само собой, поэтому важно уметь вносить изменения вручную, отслеживая поведение целевой аудитории сайта.
Но существуют решения, которые автоматически выявят проблему. Речь идет о Prefixbox. Это полный набор решений для поиска и его оптимизации на сайте.
Эти решения избавляют от трудоемких усилий по мониторингу и постоянному обновлению вашей поисковой платформы и, как правило, являются отличным вложением.
Вы воочию увидите рейтинг кликов, доход и среднюю позицию по кликам, которые являются важными показателями для отслеживания.
Нужно всегда обращать внимание на наиболее часто запрашиваемые термины
Будьте в курсе терминов, которые ищут ваши клиенты.
Внимание! Это даст представление о том, какие из предлагаемых продуктов работают хорошо, об актуальности ваших предложений и о том, что нового хотят люди, тем более если вы пополняете запасы.
Используйте популярные поисковые запросы для кампаний SEO и PPC
Старайтесь максимально использовать популярные поисковые запросы на своем сайте!
Язык, используемый вашей ЦА, такой же, как и для онлайн-поиска, поэтому ваша база данных ранее искомых терминов — это золотая жила PPC.
Вы можете использовать эти ключевые слова в качестве основы для своих усилий по SEO наряду с кампаниями PPC.
Имея представление о запросах посетителей сайта, можно точно настроить кампанию в нужное русло, для охвата ЦА. Эта основа сделает работу лучше и повысит SEO вашего веб-сайта, что позволит большему количеству людей найти нужные продукты.
Поисковые запросы с плохими результатами. Какая польза от них?
Поисковые запросы с плохими результатами могут дать ценную информацию. Возможно рейтинг кликов у них нулевой, но они указывают на те термины, которые вы не используете для описания ваших продуктов. Исходя из этого можно принять во внимание, чего хочет узкий круг посетителей сайта. Есть много видеороликов с этой темой на YouTube.
- Клиенты ищут то, чего у вас нет? Ловите момент, используйте это при рассмотрении новой закупки на следующий год.
- Если же вы не хотите загромоздить себя продуктами малого пользования, можете оставить лишь информацию о них или порекомендовать аналогичные продукты, чтобы не терять ценность для клиентов, которые ищут эти товары.
- Формулировки для поиска продукта могут быть разные. Что бы не терять потенциального клиента, порой лучше перейти на новую терминологию или создать правила синонимов, чтобы оба термина направляли клиента к продукту.
После того, как вы внесете эти изменения в оптимизацию коэффициента конверсии, обязательно продолжайте отслеживать данные поиска на своем сайте, чтобы убедиться, что внесенные вами изменения были полезными. Если нет, продолжайте тестировать варианты до тех пор, пока вы не сможете усовершенствовать термины.
Проверяйте данные поиска по ключевым словам, которые становятся популярными
Чтобы не отставать от спроса, нужно следить за поисковыми запросами в Google Analytics, которые становятся все более популярными. Условия поиска часто меняются — в зависимости от сезона, моды, мероприятий различного масштаба.
Термины, которые становятся более популярными, сигнализируют о том, какую продукцию хочет ваша аудитория. В случае внезапного скачка поискового запроса, запаситесь большим количеством товара, чтобы не отставать от (ожидаемого) спроса.
Отслеживание эффективности поиска на сайте
Не упускайте из виду свои популярные продукты
Важно иметь данные о рейтинге кликов ваших первых 5 продуктов в списке на поисковый запрос, поскольку эти продукты должны быть наиболее релевантными для поиска и, следовательно, наиболее популярными.
Если вы постоянно видите высокий рейтинг кликов по этим продуктам, отлично!
Если нет, попробуйте изменить рейтинг своих продуктов, чтобы сначала разместить самые популярные; это должно увеличить коэффициент конверсии на вашем сайте.
Сбор информации с мобильного сайта
Важно отслеживать данные Google Analytics с мобильного сайта, чтобы видеть, какие функции наиболее важны и часто используются мобильными приложениями.
Шаблоны трафика сайта дают представление об эффективности кампаний и поведении пользователей на сайте. Обязательно отслеживайте такие вещи, как используемые браузеры, как долго посетители остаются на сайте, как они перемещаются, а также уровень отказа от корзины покупок.
Пользовательский опыт имеет решающее значение для электронной коммерции, поскольку он гарантирует, что клиенты могут легко перемещаться по вашему сайту, находить то, что им нужно, и покупать это. Чем чаще клиент будет находить то, что ему нужно, тем выше шанс стать самой ценной электронной платформой для него.
Вот почему вам нужно убедиться, что ваш бизнес обеспечивает наилучшее качество обслуживания клиентов и мобильных пользователей.
Наличие нескольких центров обработки данных
Умный поиск для сайта играет большую роль в направлении клиентов к продуктам, поэтому важно, чтобы ваше поисковое решение не страдало от простоев.
Центры обработки данных иногда выходят из строя и отключаются, поэтому чтобы избежать простоев, разместите все критически важные части вашего интернет-магазина в нескольких центрах обработки данных.
SaaS как возможность использования поискового решения
SaaS — это программное обеспечение, услуга, решения которой могут сэкономить время и деньги для вашего бизнеса электронной коммерции.
Эти решения часто работают с большей производительностью и имеют более низкую цену, чем готовые решения. Кроме того, они обычно размещаются в нескольких центрах обработки данных, что сводит к минимуму время простоя.
Если вы хотите начать сбор данных на своем сайте электронной коммерции, вы можете настроить Google Analytics.
